在我的职业生涯中,我曾涉足多个行业和领域,但有一个问题始终如一:差旅及招待费用(T&E)的滥用,尤其是在出差期间。

事实上,T&E 是我在任何新公司首先处理的问题(第二个是广告支出)。这种安排是否合理?通常并不合理——T&E 支出往往过高,而广告投入则偏低。通过将这两类费用配对分析,我能够化解“削减差旅会损害销售”的顾虑,因为当你深入分析 T&E 资金的去向、使用者和时间时,会发现它们大多花在了老客户身上,而非新业务拓展。

如果没有广告投入,你又如何吸引新客户?这似乎有些循环论证,但销售团队往往只看到免费的午餐和晚餐……

那么,在管控差旅费用方面,您采用哪些政策、流程或经验法则?欢迎分享。